Regulamin Sklepu Internetowego

obowiązujący od dnia: 05.10.2026

§1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://skleptoc.pl („Sklep”) prowadzony jest przez:

Tomasz Krajewski
NIP: 9571121492
adres: Pólnicy 27/9, 80-177 Gdańsk
e-mail: info@skleptoc.pl
telefon: +48662077088

dalej jako „Sprzedawca”.

  1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe określenia oznaczają:
    a) Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://skleptoc.pl;
    b) Sprzedawca – przedsiębiorca wskazany w ust. 1, prowadzący sprzedaż za pośrednictwem Sklepu;
    c) Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie;
    d) Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa;
    e) Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
    f) Towar – odzież lub obuwie oferowane przez Sprzedawcę do sprzedaży w Sklepie;
    g) Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru na warunkach określonych w Sklepie i Regulaminie;
    h) Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu;
    i) Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż odzieży i obuwia, zarówno nowych, jak i używanych.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  4. Do dokonania zakupu nie jest wymagane założenie konta w Sklepie.
  5. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania Umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od Umowy sprzedaży oraz składania reklamacji.

§2. Towary

  1. Informacje dotyczące Towaru, w szczególności jego rodzaj, rozmiar, cena, stan oraz istotne cechy, znajdują się na stronie danego Towaru.
  2. Towary używane mogą posiadać ślady wcześniejszego użytkowania. Istotne ślady użytkowania oraz wady Towaru są opisywane w ofercie i, w miarę możliwości, przedstawiane na zdjęciach.
  3. Opis Towaru powinien umożliwić Kupującemu zapoznanie się z jego stanem przed dokonaniem zakupu.
  4. W przypadku niektórych Towarów, w szczególności starszych, metka ze składem materiałowym może być nieobecna. Jeżeli Sprzedawca nie posiada wiarygodnej informacji o składzie materiałowym, nie przedstawia jej jako pewnej oraz informuje o tym fakcie w opisie Towaru.
  5. Zdjęcia Towarów przedstawiają oferowany Towar, przy czym ze względu na różnice w ustawieniach urządzeń elektronicznych kolor Towaru na ekranie może nieznacznie różnić się od jego rzeczywistego wyglądu.

§3. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży

  1. Kupujący może złożyć Zamówienie bez zakładania konta.
  2. W celu złożenia Zamówienia Kupujący wybiera Towar, podaje wymagane dane, wybiera sposób dostawy i płatności, a następnie składa Zamówienie.
  3. Przed złożeniem Zamówienia Kupujący otrzymuje informację o:
    • głównych cechach Towaru,
    • cenie Towaru,
    • kosztach dostawy,
    • dostępnych sposobach płatności,
    • innych istotnych warunkach sprzedaży.
  1. Złożenie Zamówienia następuje po użyciu przycisku lub funkcji jednoznacznie wskazującej na obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę” lub równoważnego oznaczenia.
  2. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po otrzymaniu płatności oraz potwierdzeniu Zamówienia przez Sprzedawcę.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
  4. Potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży oraz podstawowe informacje dotyczące Zamówienia są przekazywane Kupującemu na podany przez niego adres e-mail.
  5. Jeżeli realizacja Zamówienia nie jest możliwa, w szczególności z powodu niedostępności Towaru, Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia. Jeżeli Kupujący dokonał już płatności, Sprzedawca niezwłocznie zwróci otrzymane środki.

§4. Ceny i płatności

  1. Ceny Towarów są podawane w złotych polskich.
  2. Cena Towaru oraz koszt dostawy są przedstawiane Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.
  3. Dostępne sposoby płatności obejmują:
    • BLIK,
    • kartę płatniczą,
    • metody płatności udostępnione za pośrednictwem PayU S.A.,
    • PayPal,
    • inne metody płatności, jeżeli zostaną udostępnione w Sklepie.
  4. Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat za wybór konkretnej metody płatności, chyba że jest to wyraźnie wskazane przed złożeniem Zamówienia i dopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.
  2. Dostawa może zostać zrealizowana za pośrednictwem:
    • InPost – na wskazany adres lub do Paczkomatu,
    • DHL – na wskazany adres.
  3. Koszt dostawy wynosi:
  1. InPost Paczkomat – 15 zł,
  2. InPost Kurier – 22 zł,
  3. Kurier DHL – 25 zł.
  1. Przy Zamówieniu o wartości co najmniej 400 zł dostawa jest bezpłatna.
  2. Zamówienie jest realizowane w terminie do 3 dni roboczych od dnia otrzymania płatności.
  3. Sklep nie oferuje odbioru osobistego.
  4. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za dostarczenie Towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§6. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik otrzymał Towar.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu, przesyłając oświadczenie:
    • na adres e-mail: info@skleptoc.pl, lub
    • na adres: Tomasz Krajewski, Pólnicy 27/9, 80-177 Gdańsk.
  1. Kupujący może skorzystać z formularza odstąpienia od Umowy sprzedaży stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  2. Po odstąpieniu od Umowy sprzedaży Kupujący powinien odesłać Towar na adres:

Tomasz Krajewski, Pólnicy 27/9, 80-177 Gdańsk

nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy sprzedaży.

  1. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Kupujący.
  2. Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie.
  3. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
  4. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności do 48 godzin od otrzymania zwracanego Towaru.
  5. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  6. Towar zakupiony jako nowy z metką musi być odesłany w tym samym stanie.
  7. Towar zakupiony jako używany musi zostać odesłany w stanie niepogorszonym, bez żadnych nowych śladów używania.
  8. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

§7. Reklamacje i zgodność Towaru z Umową sprzedaży

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Towaru z Umową sprzedaży na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamację można złożyć:
    • drogą elektroniczną na adres info@skleptoc.pl, lub
    • na adres: Tomasz Krajewski, Pólnicy 27/9, 80-177 Gdańsk.
  3. W reklamacji zaleca się podanie:
  1. danych Kupującego,
  2. numeru lub informacji dotyczących Zamówienia,
  3. opisu stwierdzonego problemu,
  4. żądania Kupującego.
  1. W przypadku braku zgodności Towaru z Umową sprzedaży Kupującemu przysługują uprawnienia określone w obowiązujących przepisach, w szczególności możliwość żądania naprawy Towaru lub jego wymiany, a w przypadkach określonych prawem – obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy sprzedaży.
  2. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie Towaru do Sprzedawcy, koszt takiego dostarczenia w przypadkach przewidzianych prawem ponosi Sprzedawca.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania zgodnie z żądaniem Kupującego i obowiązującymi przepisami.

§8. Sprzedaż na rzecz przedsiębiorców

  1. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów również przedsiębiorcom.
  2. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy prawa przyznają im ochronę przysługującą Konsumentom.
  3. W przypadku przedsiębiorców, którym przepisy nie przyznają ochrony konsumenckiej, zastosowanie mają przepisy dotyczące umów zawieranych pomiędzy przedsiębiorcami.

§9. Newsletter i dane osobowe

  1. Sklep może umożliwiać zapisanie się do newslettera.
  2. Zasady przetwarzania danych osobowych, korzystania z plików cookies oraz funkcjonowania newslettera określa odrębna Polityka prywatności.
  3. Zapis do newslettera jest dobrowolny.

§10. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje dotyczące możliwości skorzystania z takich sposobów oraz właściwych podmiotów dostępne są za pośrednictwem stron internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron, jeżeli przepisy nie stanowią inaczej.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Kupującego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.
  4. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu lub oferowanych usług.
  5. Do Umów sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy sprzedaży.
  6. Regulamin obowiązuje od dnia 05.10.2026.

ZAŁĄCZNIK NR 1

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy sprzedaży)

Adresat:

Tomasz Krajewski

Pólnicy 27/9 80-177 Gdańsk
e-mail: info@skleptoc.pl

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru:

Towar: __________________________________________

Numer Zamówienia: _______________________________

Data zawarcia Umowy: _____________________________

Data otrzymania Towaru: __________________________

Imię i nazwisko Kupującego: ________________________

Adres Kupującego: ________________________________

Data: __________________

Podpis Kupującego: ______________________________

(podpis wymagany tylko w przypadku formularza w wersji papierowej)

Koszyk
Przewijanie do góry